Forfait de services M – Services aux entreprises

Un soutien renforcé aux entreprises – grâce à RobotHeroes

Le forfait M de RobotHeroes est conçu pour les entreprises qui souhaitent utiliser leurs robots de manière fiable et efficace au quotidien. Ce forfait offre bien plus de fonctionnalités que le service de base et garantit la stabilité des processus métier, même en cas de difficultés techniques.

Grâce à une assistance à distance professionnelle, des temps de réponse plus rapides et des services étendus, RobotHeroes aide votre entreprise à exploiter ses robots de manière sûre, productive et sans coûts supplémentaires imprévus.

✔ Services inclus

3 heures d'assistance à distance par mois

Assistance rapide de nos experts en robotique – idéale pour les cas d'assistance récurrents ou plus complexes.

Assistance téléphonique aux entreprises

Des canaux de contact directs pour les entreprises, afin de résoudre les problèmes plus rapidement.

Priorisation accélérée

Les requêtes issues de ce paquet seront traitées en priorité afin de minimiser les interruptions de service.

Réductions sur la programmation et l'optimisation

Personnalisation professionnelle par RobotHeroes à tarifs réduits – idéale pour améliorer ou étendre vos processus.

Y compris tous les services de base

• Analyse des erreurs

• Recommandations de mise à jour

• assistance technique de base

• Examen mensuel par accès à distance

⭐ À qui ce forfait est-il idéal ?

• petites et moyennes entreprises

• Environnements de production avec utilisation régulière de robots

• Les équipes qui ne disposent pas de leur propre technicien en robotique

• Les entreprises qui exigent des délais de réponse rapides et des coûts prévisibles

🚀 Plus de sécurité, des processus opérationnels améliorés – avec RobotHeroes

Avec le forfait M-Service, vous bénéficiez d'un équilibre parfait entre coût et assistance professionnelle. RobotHeroes garantit le fonctionnement fiable de votre robot au quotidien, sans interruption, panne ni intervention externe coûteuse.