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Robot de combat futuriste

Avec nous, vous recevez bien plus qu'un simple robot.
Nos services haut de gamme sont conçus spécifiquement pour accompagner les entreprises, les institutions de recherche et les innovateurs privés avec un niveau de fiabilité et de sophistication à la hauteur de la technologie elle-même.

Grâce à notre offre premium, nous nous associons à vous depuis la consultation initiale jusqu'au déploiement réussi, en vous fournissant des conseils d'experts, un soutien personnalisé et une présence de confiance à chaque étape de votre parcours.

Demander une consultation

Service Premium

Services premium pour nos clients en robotique

Personal Expert Consultation

Our premium clients receive direct access to our robotics specialists.

We provide personalized consultation on:

  • Selecting the right robot for your needs

  • Use cases, deployment scenarios, and workflows

  • Long‑term future‑proofing and upgrade strategies

  • Safety concepts, system integration, and compliance

We take the time to listen.
We understand your project.

And we deliver the best solution—guaranteed.

If you want, I can also:

  • Make it more technical for research and industrial customers

  • Adapt it to a luxury / executive tone

  • Shorten it for landing pages or sales sections

Just tell me where it will be used.

Customized Setup & Configuration

Votre robot peut être entièrement personnalisé et configuré avant la livraison, sur demande :

  • Configuration matérielle et périphérique

  • Configuration complète du logiciel

  • Optimisation des paramètres d'usine

  • Contrôles fonctionnels et de sécurité complets

  • Optimisation des performances adaptée à votre cas d'utilisation spécifique

Le résultat est un robot qui fonctionne parfaitement dès le premier jour, prêt à apporter de la valeur dès son arrivée.

Premium Support & Priority Helpdesk

En tant que client premium, vous n'êtes jamais seul. Vous bénéficiez de :

  • Délais de réponse prioritaires

  • Un contact personnel dédié

  • Résolution rapide et efficace des problèmes

  • Assistance par appel vidéo, WhatsApp ou accès à distance sécurisé

  • Horaires de service prolongés

Votre projet continue d'avancer – nous veillons à ce qu'il reste ainsi.

Exclusive Training & Workshops

Nos sessions de formation et ateliers exclusifs sont conçus pour vous permettre, ainsi qu'à votre équipe, d'exploiter pleinement le potentiel de votre système robotique.

Nous proposons :

  • Des programmes de formation personnalisés, adaptés à votre cas d'utilisation et à votre niveau de compétence.

  • Ateliers pratiques animés par des spécialistes en robotique expérimentés

  • Modules de formation pour opérateurs, développeurs et sécurité

  • Recommandations de bonnes pratiques pour les applications et les flux de travail concrets

  • Formats de formation sur site, à distance ou hybrides

Notre objectif n'est pas seulement de former, mais de donner les moyens d'agir.
Vous acquérez expertise, confiance et excellence opérationnelle à long terme.

Future Updates & Feature Enhancements

La robotique évolue à un rythme effréné. En tant que client premium, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités

  • Mises à jour logicielles continues

  • Des informations exclusives sur les feuilles de route et les développements à venir

  • Accès prioritaire aux précommandes des nouveaux modèles de robots

Vous ne vous contentez pas de suivre le rythme, vous gardez une longueur d'avance.

Assistance à la présentation et à la démonstration

Si vous prévoyez de présenter votre robot, nous vous accompagnons à chaque étape :

  • Préparation et configuration du système

  • Assistance à la présentation sur site ou à distance

  • Gestion technique pendant l'événement

  • Planification et coordination du déroulement du spectacle

RobotHeroes Premium‑Service (Kostenpflichtig)

Damit du deinen Roboter sicher, zuverlässig und ohne teure externe Techniker betreiben kannst.

Der Betrieb eines humanoiden oder autonomen Roboters ist komplex. Ohne professionellen Support entstehen schnell hohe Kosten — denn Roboter‑Techniker, Programmierer oder Notfall‑Einsätze sind am Markt extrem teuer.
Hier zeigt sich der Wert unseres kostenpflichtigen Service-Pakets besonders deutlich.

Warum dieser Service notwendig ist

Ohne Service bist du bei Softwarefehlern, Abstürzen oder Programmierproblemen auf dich selbst gestellt.

Das würde extern kosten:

Ein einziger Ausfall kann dich hunderte bis tausende Euro kosten.

Mit unserem Service erhältst du planbare und faire Kosten, statt Überraschungsrechnungen.

Was unser Premium‑Service beinhaltet

1. Technischer Support (Telefon & Remote)

  • Soforthilfe bei Systemfehlern

  • Live‑Diagnose via Fernwartung

  • Unterstützung bei Updates & Konfiguration

  • Fehlerbehebung ohne Vor‑Ort‑Kosten

2. Roboter‑Techniker (Remote & Vor‑Ort)

  • Analyse mechanischer & elektrischer Probleme

  • Austausch & Instandsetzung von Komponenten

  • Vor‑Ort‑Service bei komplexeren Störungen

  • Professioneller Hardwarecheck

3. Roboter‑Programmierung & Software‑Optimierung

  • Erstellung von Bewegungsabläufen

  • KI‑Skill‑Anpassungen

  • Optimierung der Robotersteuerung

  • Integration neuer Funktionen

(Externe Robotics‑Programmierer kosten 80–120 €/h — du sparst massiv.) [bafmin.com]

4. Schulung & Einweisung für dein Team

  • sichere Bedienung

  • Wartung & Fehlersuche

  • Best Practices in der Praxis

  • digitale Schulungsmaterialien

(Externe technische Trainer kosten 80–120 €/h.) [bafmin.com]

5. Ersatzteile & Reparaturbegleitung

  • Beratung zu Ersatzteilen

  • Funktionsprüfung nach Austausch

  • Begleitung bei Reparaturprozessen

6. Notfall‑Support & Priorität

  • schnelle Reaktionszeit

  • priorisierte Techniker & Entwickler

  • Sofortanalyse bei kritischen Ausfällen

Unsere Service‑Pakete

S – Basic Service

39 € / Monat oder 390 € / Jahr
✔ Telefon-Support
✔ 1 Stunde Remote‑Support pro Monat
✔ Fehleranalyse
✔ Update-Empfehlungen

M – Business Service

99 € / Monat oder 990 € / Jahr
✔ alles aus BASIC
✔ 3 Stunden Remote‑Support
✔ schnellere Priorisierung
✔ Rabatt auf Programmierung

L – Premium Service (Beliebtestes Paket)

249 € / Monat oder 2.490 € / Jahr
✔ alles aus BUSINESS
✔ 1 Vor‑Ort‑Techniker-Einsatz pro Jahr
✔ 8 Stunden Programmierung inklusive
✔ Jahres‑Hardwarecheck
✔ Online‑Schulung für dein Team

XL – Enterprise RobotCare

500–2.000 € / Monat
(depends on fleet size & robot quantity)
✔ fester Ansprechpartner
✔ regelmäßige Vor‑Ort‑Einsätze
✔ feste Technikerstunden
✔ individuelle Softwareentwicklung
✔ Monitoring & Wartungsautomatisierung

Warum unser Service nicht kostenlos ist

Robotik erfordert:

  • erfahrene Techniker

  • hochqualifizierte Programmierer

  • Support‑Strukturen

  • Bereitschaft & Notfallkapazitäten

Diese Experten kosten am freien Markt:

Unser Service macht Robotik bezahlbar, sicher und kalkulierbar.

SERVICES

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Service Name

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Robotique - Danse moderne - 2025 - Klaus Zirngibl.jpeg

Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement.

Nous serons heureux de répondre à vos questions et de discuter de vos besoins spécifiques.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour en savoir plus sur nos robots humanoïdes, nos services haut de gamme et nos solutions d'IA personnalisées.

ROBOT HEROS-

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