RobotHeroes Premium‑Service (Kostenpflichtig)

Damit du deinen Roboter sicher, zuverlässig und ohne teure externe Techniker betreiben kannst.

Der Betrieb eines humanoiden oder autonomen Roboters ist komplex. Ohne professionellen Support entstehen schnell hohe Kosten — denn Roboter‑Techniker, Programmierer oder Notfall‑Einsätze sind am Markt extrem teuer.
Hier zeigt sich der Wert unseres kostenpflichtigen Service-Pakets besonders deutlich.

Warum dieser Service notwendig ist

Ohne Service bist du bei Softwarefehlern, Abstürzen oder Programmierproblemen auf dich selbst gestellt.

Das würde extern kosten:

• Remote‑Engineering: 60–100 €/h [bafmin.com]

• Roboter‑Techniker (Freelancer): 50–70 €/h [de.linkedin.com]

• Robotics‑Programmierer (Freelancer): 80–120 €/h [bafmin.com]

• Vor‑Ort‑Tageseinsatz: 500–900 € pro Tag [de.linkedin.com]

Ein einziger Ausfall kann dich hunderte bis tausende Euro kosten.

Mit unserem Service erhältst du planbare und faire Kosten, statt Überraschungsrechnungen.

Was unser Premium‑Service beinhaltet

1. Technischer Support (Telefon & Remote)

• Soforthilfe bei Systemfehlern

• Live‑Diagnose via Fernwartung

• Unterstützung bei Updates & Konfiguration

• Fehlerbehebung ohne Vor‑Ort‑Kosten

2. Roboter‑Techniker (Remote & Vor‑Ort)

• Analyse mechanischer & elektrischer Probleme

• Austausch & Instandsetzung von Komponenten

• Vor‑Ort‑Service bei komplexeren Störungen

• Professioneller Hardwarecheck

3. Roboter‑Programmierung & Software‑Optimierung

• Erstellung von Bewegungsabläufen

• KI‑Skill‑Anpassungen

• Optimierung der Robotersteuerung

• Integration neuer Funktionen

(Externe Robotics‑Programmierer kosten 80–120 €/h — du sparst massiv.) [bafmin.com]

4. Schulung & Einweisung für dein Team

• sichere Bedienung

• Wartung & Fehlersuche

• Best Practices in der Praxis

• digitale Schulungsmaterialien

(Externe technische Trainer kosten 80–120 €/h.) [bafmin.com]

5. Ersatzteile & Reparaturbegleitung

• Beratung zu Ersatzteilen

• Funktionsprüfung nach Austausch

• Begleitung bei Reparaturprozessen

6. Notfall‑Support & Priorität

• schnelle Reaktionszeit

• priorisierte Techniker & Entwickler

• Sofortanalyse bei kritischen Ausfällen

Unsere Service‑Pakete

S – Basic Service

39 € / Monat oder 390 € / Jahr
✔ Telefon-Support
✔ 1 Stunde Remote‑Support pro Monat
✔ Fehleranalyse
✔ Update-Empfehlungen

M – Business Service

99 € / Monat oder 990 € / Jahr
✔ alles aus BASIC
✔ 3 Stunden Remote‑Support
✔ schnellere Priorisierung
✔ Rabatt auf Programmierung

L – Premium Service (Beliebtestes Paket)

249 € / Monat oder 2.490 € / Jahr
✔ alles aus BUSINESS
✔ 1 Vor‑Ort‑Techniker-Einsatz pro Jahr
✔ 8 Stunden Programmierung inklusive
✔ Jahres‑Hardwarecheck
✔ Online‑Schulung für dein Team

XL – Enterprise RobotCare

500–2.000 € / Monat
(depends on fleet size & robot quantity)
✔ fester Ansprechpartner
✔ regelmäßige Vor‑Ort‑Einsätze
✔ feste Technikerstunden
✔ individuelle Softwareentwicklung
✔ Monitoring & Wartungsautomatisierung

Warum unser Service nicht kostenlos ist

Robotik erfordert:

• erfahrene Techniker

• hochqualifizierte Programmierer

• Support‑Strukturen

• Bereitschaft & Notfallkapazitäten

Diese Experten kosten am freien Markt:

• Robotics‑Programmierer: 80–120 €/h [bafmin.com]

• Techniker‑Freelancer: 50–70 €/h [de.linkedin.com]

• Vor‑Ort‑Einsätze: 500–900 € / Tag [de.linkedin.com]

Unser Service macht Robotik bezahlbar, sicher und kalkulierbar.